Правила и Условия
Последнее обновление: 06.11.2025
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия и положения (далее — «Условия») регулируют использование веб-сайта TopMatch и всех связанных с ним услуг, включая букмекерские ставки на спортивные события и игры онлайн-казино.
1.2. Оператором платформы TopMatch является лицензированная компания, действующая на основании лицензии Curaçao eGaming № 1968/JAZ, выданной регулятором юрисдикции Кюрасао.
1.3. Регистрируясь на сайте TopMatch и создавая учетную запись, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями, полностью их понимает и соглашается соблюдать.
1.4. Платформа оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Об изменениях пользователи будут уведомлены по электронной почте или через уведомления на сайте. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает принятие обновленных Условий.
1.5. Если пользователь не согласен с любой частью Условий, он должен немедленно прекратить использование платформы и закрыть учетную запись.
2. Право на использование и регистрация
2.1. Услуги TopMatch доступны только лицам в возрасте от 18 лет и старше либо достигшим минимального возраста, установленного законодательством страны проживания пользователя.
2.2. Пользователь несет полную ответственность за проверку законности использования платформы в своей юрисдикции. TopMatch не несет ответственности за нарушение пользователем местного законодательства.
2.3. При регистрации пользователь обязуется предоставить точную, актуальную и полную информацию. Предоставление ложных данных является нарушением Условий и может привести к блокировке учетной записи.
2.4. Один пользователь может иметь только одну учетную запись на платформе TopMatch. Создание нескольких учетных записей запрещено и приведет к закрытию всех дубликатов без права на возмещение.
2.5. TopMatch оставляет за собой право запросить дополнительные документы для верификации личности пользователя в любое время. До завершения процесса верификации могут быть применены ограничения на вывод средств.
2.6. Пользователь несет ответственность за конфиденциальность своей учетной записи и пароля. Все действия, совершенные с использованием учетной записи пользователя, считаются совершенными самим пользователем.
3. Депозиты и вывод средств
3.1. Пользователь может пополнять счет с помощью доступных платежных методов, указанных на сайте. Минимальная сумма депозита зависит от выбранного способа оплаты.
3.2. TopMatch не взимает комиссию за депозиты, однако платежные системы могут применять собственные сборы.
3.3. Средства, предназначенные для вывода, должны быть отыграны как минимум один раз (вейджер x1) для предотвращения отмывания денег, если иное не указано в условиях бонуса.
3.4. Вывод средств осуществляется тем же методом, который использовался для пополнения счета, если это технически возможно. В случае невозможности использования того же метода пользователь должен обратиться в службу поддержки.
3.5. Запросы на вывод обрабатываются в течение 24–72 часов после получения. Фактический срок зачисления средств зависит от выбранного платежного метода.
3.6. TopMatch оставляет за собой право запросить дополнительную верификацию перед обработкой вывода, особенно для крупных сумм или подозрительной активности.
3.7. При выявлении нарушений Условий, мошенничества или использования платформы для незаконной деятельности TopMatch имеет право заморозить счет и удерживать средства до выяснения обстоятельств.
4. Ставки на спорт
4.1. Пользователь может делать ставки на спортивные события, представленные в линии TopMatch, при условии наличия достаточного баланса на счете.
4.2. Минимальные и максимальные суммы ставок определяются платформой для каждого события отдельно и могут изменяться без предварительного уведомления.
4.3. Коэффициенты ставок устанавливаются TopMatch на основе рыночных показателей и могут изменяться в любое время до момента принятия ставки.
4.4. Ставка считается принятой только после получения пользователем подтверждения через интерфейс платформы. Пользователь несет ответственность за проверку правильности своих ставок.
4.5. После принятия ставка не может быть отменена или изменена, за исключением случаев, предусмотренных правилами конкретных видов спорта.
4.6. Расчет ставок осуществляется на основе официальных результатов спортивных событий из авторитетных источников. В случае изменения результата после расчета перерасчет не производится, если иное не предусмотрено правилами.
4.7. В случае отмены, переноса или приостановки события применяются правила, определенные для конкретного вида спорта в разделе «Правила ставок».
4.8. TopMatch оставляет за собой право отклонить или ограничить ставку без объяснения причин, особенно при подозрении на мошенничество, использовании ошибок в коэффициентах или нарушении Условий.
5. Онлайн-казино
5.1. Казино-игры TopMatch предоставляются лицензированными провайдерами игрового софта и используют сертифицированные генераторы случайных чисел (ГСЧ).
5.2. Результаты игр определяются исключительно ГСЧ, и ни одна из сторон, включая TopMatch или пользователя, не может повлиять на исход.
5.3. Минимальные и максимальные суммы ставок в казино устанавливаются для каждой игры отдельно и отображаются в интерфейсе игры.
5.4. TopMatch не несет ответственности за технические сбои, ошибки программного обеспечения или иные неисправности со стороны провайдеров игр. В случае таких проблем игра может быть аннулирована, а ставки возвращены.
5.5. Пользователь соглашается, что все транзакции в казино являются окончательными. После завершения игры выигрыши зачисляются автоматически, и никакие последующие претензии не принимаются.
5.6. При выявлении манипуляций, использования ботов или любых иных нарушений честной игры TopMatch имеет право аннулировать выигрыши и закрыть учетную запись пользователя.
6. Бонусы и акции
6.1. TopMatch может предлагать бонусы и акции пользователям по своему усмотрению. Каждый бонус имеет собственные условия использования, которые публикуются на сайте.
6.2. Бонусные средства подлежат отыгрышу (вейджеру) согласно условиям конкретной акции. До выполнения требований по отыгрышу вывод бонусных средств невозможен.
6.3. Пользователь может одновременно участвовать только в одной бонусной программе, если иное не указано в условиях акции.
6.4. TopMatch оставляет за собой право отклонить, отменить или отозвать любой бонус при выявлении злоупотреблений, нарушений условий или подозрительной активности.
6.5. Бонусы не могут быть переданы другим пользователям или конвертированы в наличные без выполнения требований по отыгрышу.
6.6. В случае запроса на вывод средств до завершения отыгрыша бонуса все бонусные средства и связанные с ними выигрыши будут аннулированы.
7. Запрещенные действия
7.1. Пользователям запрещается:
- Использовать платформу для отмывания денег или финансирования незаконной деятельности.
- Создавать несколько учетных записей для получения дополнительных бонусов или обхода ограничений.
- Использовать программное обеспечение, скрипты, ботов или иные автоматизированные методы для размещения ставок.
- Использовать ошибки, уязвимости или недостатки платформы для получения несправедливого преимущества.
- Передавать учетную запись третьим лицам или разрешать другим лицам использовать вашу учетную запись.
- Предоставлять недостоверную информацию при регистрации или верификации.
- Участвовать в сговоре с другими пользователями или третьими лицами для манипулирования результатами или ставками.
7.2. Нарушение любого из этих запретов приведет к немедленному закрытию учетной записи, аннулированию всех ставок и выигрышей, а также удержанию средств.
8. Ограничение ответственности
8.1. TopMatch предоставляет услуги «как есть» без каких-либо гарантий бесперебойной работы, отсутствия ошибок или достижения конкретных результатов.
8.2. TopMatch не несет ответственности за любые прямые, косвенные, случайные или специальные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования платформы.
8.3. Пользователь несет полную ответственность за сохранение конфиденциальности своего пароля и за все действия, выполняемые под его учетной записью.
8.4. TopMatch не несет ответственности за задержки или сбои в работе платежных систем, интернет-соединения или иных факторов, находящихся вне контроля платформы.
8.5. Максимальная ответственность TopMatch ограничивается суммой средств на счете пользователя на момент возникновения спорной ситуации.
9. Закрытие учетной записи
9.1. Пользователь может закрыть учетную запись в любое время, обратившись в службу поддержки. Перед закрытием необходимо вывести все доступные средства.
9.2. TopMatch имеет право закрыть или приостановить учетную запись пользователя без предварительного уведомления в случае нарушения Условий, подозрения в мошенничестве или иной незаконной деятельности.
9.3. После закрытия учетной записи все неотыгранные бонусы и связанные с ними выигрыши аннулируются.
9.4. Пользователь не имеет права открывать новую учетную запись после закрытия предыдущей без разрешения TopMatch.
10. Применимое право и разрешение споров
10.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Кюрасао.
10.2. Любые споры между пользователем и TopMatch сначала рассматриваются в рамках внутренней процедуры рассмотрения жалоб.
10.3. Если спор не удается разрешить внутренними методами, он может быть передан регулятору Curaçao eGaming.
10.4. Подробная информация о процедуре разрешения споров доступна на странице «Разрешение споров».
